Aprendizado como base da gestão de sucesso
“Não divido o mundo entre os fracos e os fortes, ou entre seus fracassos […] divido o mundo entre os que aprendem e os que não aprendem”. Benjamin Barber
Nascemos com várias aptidões. A capacidade do ser humano em aprender é assustadora!
Como um bebê se comporta desde os primeiros dias de vida até alcançar aprendizado mais complexos como caminhar e falar? Eles não entendem que é difícil! Simplesmente fazem. Não têm uma preocupação de errar ou se humilhar, pelo contrário, enquanto estão aprendendo, caminham, caem, levantam-se. Sempre seguem adiante.
Para um Gestor não é diferente. Um bom Gestor precisa estar aberto ao aprendizado.
E como um bom Gestor age? Lidera pelo exemplo, toma decisões estratégicas para atingir o objetivo que lhe foi proposto; delega; coordena; CUIDA.
O Modelo Champfrogs é uma ferramenta poderosa que pode ser utilizada na Gestão de pessoas.
História CHAMPFROGS
Modelo idealizado pelo próprio fundador do Management 3.0, Jurgen Appelo.
Entender o modelo e colocá-lo em prática, ajuda a trazer uma reflexão sobre a motivação e como ela afeta a mudança organizacional.
A prática principal é através do exercício chamado Moving Motivators.
Moving Motivators são derivados das obras de Daniel Pink, Steven Reiss e Edward Deci e eles podem ser intrínsecos, extrínseco ou um pouco de ambos.
1 – Motivação Intrínseca
Está relacionada ao prazer ou interesse de um indivíduo por uma tarefa em questão. O foco não é obter uma recompensa externa mas o sentimento de prazer da própria atividade. Essa motivação é como se fosse uma força que envolve a pessoa e ela se sente disposta a fazer aquilo, pois, ela gosta de fazer aquilo.
Pessoas intrinsicamente motivadas, se engajam de forma voluntária em determinadas atividades, pois, querem também melhorar suas habilidades e aprimorar seus conhecimentos.
2 – Motivação Extrínseca
Envolve a execução de uma ação com foco em recompensas e reforços externos. A fonte da motivação aí vem do ambiente físico. Exemplos: notas altas na escola ou um maior salário numa empresa – estas são recompensas que levam a motivação extrínseca. Esse tipo de motivação envolve reforço negativo – exemplo: risco de reprovação.
Contribuições Daniel Pink, Steven Reis e Edward Deci:
A contribuição de Daniel Pink: Livro Motivação 3.0 – Drive
O livro de Daniel Pink complementa as teorias de Maslow, Deci e Ryam e Reiss.
Ele descreve que o segredo da motivação humana está ligado à necessidade de autonomia, criatividade e de melhorar o mundo para todos.
A contribuição de Steven Reiss – Teoria dos 16 desejos básicos
Psicólogo americano, criador de ideias originais, novos métodos e estudo de pesquisas no campo da: ansiedade, desenvolvimento, motivação intrínseca e psicologia de religião.
O que motiva as pessoas? Essa foi a resposta que Reiss buscou quando decidiu realizar as primeiras pesquisas em larga escala com mais de 6000 pessoas de quatro continentes. Os resultados foram 16 necessidades psicológicas ou o que podemos chamar de desejos básicos da natureza humana:
- Aceitação: Relevante para a autoestima. É sobre sermos valorizados por quem somos.
- Curiosidade: De compreensão.
- Família: De criar os filhos. Colocam as necessidades deles antes de suas próprias.
- Idealismo: De justiça social.
- Ordem: De estrutura e estabilidade. Ele motiva as pessoas a planejar, agendar e organizar.
- Poder: De influência da vontade.
- Contato Social: De companheirismo.
- Tranquilidade: De evitar sentir ansiedade e dor. Esse desejo influencia as atitudes em relação à segurança, perigo, aventura e risco.
- Beleza: De experiências esteticamente atraentes. Motiva o interesse por arte, design e moda.
- Alimentação: De consumir comida.
- Honra: De um caráter correto.
- Independência: De autossuficiência. Motiva as pessoas a valorizar sua liberdade pessoal e a tomar suas próprias decisões. É importante para a pessoa de destacar como indivíduo.
- Atividade Física: De exercício muscular. Ele motiva as pessoas a se envolverem em atividades fisicamente vigorosas, como esportes.
- Poupança: De colecionar coisas. A poupança influencia o modo como as pessoas cuidam das coisas que possuem, bem como suas atitudes em relação aos gastos.
- Status: De respeito baseado na posição social. Ele motiva as pessoas a valorizar riqueza, fama e prestígio.
- Vingança: De enfrentar aqueles que nos frustram ou nos ofendem
A contribuição de Edward Deci e Ryam – Teoria da Autodeterminação
São 3 necessidades humanas básicas para o funcionamento humano ideal: Autonomia, competência e relacionamento
Consolidação do Modelo CHAMPFROGS de Jurgen Appelo
Um homem que lia e pesquisava muito sobre motivação humana. Reuniu toda sua bagagem de conhecimento e construiu os 10 motivadores que conhecemos como “Moving Motivators” do M3.0.
Um gestor excelência busca por seu crescimento, trabalha seu Mindset de Crescimento, não fixo, pois, é este que promove o aprendizado exuberante.
Entender sua própria motivação é fundamental para entender e cuidar/inspirar a motivação de quem está ao seu redor, principalmente de um time.
CHAMPFROGS e sua aplicação
“O trabalho dos seus produtos e serviços é fazer as pessoas mais felizes, tocar em sua motivação e oferecê-las uma ótima experiência.” Jurgen Appelo
1. Curiosidade: ” … a aprendizagem motivada pela curiosidade e a motivação intrínseca têm sido consideradas ingredientes fundamentais para uma educação eficiente (Freeman et al., 2014)”
2. Honra: Se sentir orgulhoso, pois, seus valores são refletidos na forma como trabalha
3. Aceitação: Ter colegas que aprovam o que as pessoas fazem e quem elas são
4. Maestria: Ter um trabalho que traz o desafio e que está dentro de suas habilidades
5. Poder: Ter um espaço suficiente para profissionais influenciarem o que acontece ao seu redor
6. Liberdade: Ter independência no que tange trabalho e responsabilidades
7. Relações: Ter bons contatos sociais com as outras pessoas do seu trabalho
8. Ordem: Ter regras e políticas claras para um ambiente estável
9. Metas: Ter refletido no trabalho o propósito de vida
10. motivação: Ter uma boa posição e ser reconhecidos pelos colegas
Enfim, não é fácil construir um time de sucesso. Exige sabedoria, disposição, mas acima de tudo, não dar lugar ao conformismo e injetar nas veias uma gestão mais horizontal que promove o ambiente propício e sustentável para se trabalhar.
Link dos detalhes de como jogar a dinâmica Moving Motivators com o time: https://management30.com/practice/moving-motivators/
Referências
https://management30.com/practice/moving-motivators
https://explorable.com/intrinsic-and-extrinsic-motivation?gid=1604
